近日，成都疫情形势严峻，现阶段除新津区和邛崃市以外，全市其他区(市)县全体居民原则居家，随着居家办公和学习生活的持续，大家的心理压力也日渐倍增。在这种情形之下，为发挥社会工作和心理咨询的专业优势，保障公众心理健康，成都市民政局主管的成都市社会工作支持中心(以下简称成都社工支持中心)联动成都信息工程大学、中国狮子联会四川代表处、成都市同行社会工作服务中心、成都市心理咨询辅导中心共同发起疫情期间的“心社联动护心行动”，通过开通并运营心理咨询热线、每日动态发布文字版和视频版心理科普知识、举办线上心理健康讲座等方式进行。

2022年“心社联动护心行动”海报。张林 摄

开通热线 提供常态化心理咨询服务

为在疫情期间，及时高效的给公众提供心理支持平台，成都社工支持中心开通疫情专项服务热线4001682527，同步组建40名专业心理咨询师组成的热线接听团队，通过为期3轮培训上岗轮班值守，值守时间每日9：00-21：00，值守期间将由心理咨询师为来访者提供精神心理困惑及心理危机干预等服务。

开展讲座 提供居家生活工作心理健康常识

通过组建资深心理讲师队伍、设计专业课程规范运作、搭建线上学习平台等方式开展心理健康讲座，为疫情期间公众居家生活工作提供心理健康指引。为确保授课质量，组建来自全国心理学领域资深的讲师共计10名担任本次行动的授课老师，同时通过召开3次的研讨会，根据本轮疫情发展的不同阶段，设计了10门针对性课程，内容包括工作焦虑情绪调整；疫情下如何做好自我关怀；疫情下的困难解决之道；疫情居家下，如何心理自助；疫情当下共建和谐家庭氛围；疫情下居家学习心理调适；疫情下如何处理好亲子关系等。

详细时间表。张林 摄

动态发布心理科普知识 为居家生活工作和学习提供指引

为使更多的公众借助新媒体平台，接收心理健康科普知识，通过制作文字版本和视频版本的心理科普知识，在新媒体平台进行广泛的发布，共计发布40条，预计观看受益20万人次。内容包括五大类：第一大类——自我调适；第二大类——家有儿女；第三大类——和谐之家；第四大类——特别的爱；第五大类——个人生涯。五大类内容包含了疫情居家期间的个人心理调适、家庭关系处理、子女居家网课、亲子教育和家庭氛围营造等，涵盖了疫情期间家庭生活的各方面。

自“心社联动护心行动”发起以来，每日动态发布的文字版和视频版心理科普知识、举办的线上心理健康讲座已经通过各新媒体平台吸引10820名市民观看点赞。后续的持续行动也将进一步惠及更多的社会公众，为他们在疫情期间的心理健康保驾护航。(吴平华)