疫情就是命令,防控就是责任。自9月2日贵阳市出现本土病例以来,贵阳市各级社会工作服务机构和各地乡镇(街道)社工站闻令而动,迅速响应,在当地政府指挥下,科学有序参与疫情防控工作,用实际行动守护人民群众生命安全和身体健康。

一、发挥枢纽作用 汇聚多方力量

9月5日,贵阳市社会工作协会联合贵州省红十字志愿服务联合会、贵阳市和谐社区公益信息服务中心共同发起“同心抗疫 守护贵阳”志愿服务行动,短短几小时内招募到400多名市民志愿者、140多名专业社工、20多家社会组织和企业,下一步将根据实际需求为社区提供抗疫救援物资支持、志愿服务和专业社会工作服务支持。

二、五社联动战疫情 志愿服务微课堂

自9月2日起,云岩区水东路街道社工站联合居委会和物业部门组织招募志愿者270余人,开展线上志愿者培训10次,志愿者队伍总累计时长超过2700小时,此外,由社工站孵化出的金桂园合唱团和金桂园舞蹈队两个社区社会组织中40名成员自发投入一线抗疫工作,开展政策宣传、情绪疏导、协助核酸检测等志愿服务,累计服务超过1000余人次;南明区西湖路街道社工站通过搭建平台广泛宣传,为各社区招募本地志愿者320人,并统一为全辖区志愿者开展志愿服务专业技能培训,进一步提升志愿服务规范性;花溪区黄河路街道社工站对辖区85名志愿者分组分批开展到岗前培训,保障了辖区两次核酸检测井然有序。

同心抗疫

最美逆行

三、深度融入社区 筑牢疫情防线

9月3日至今,白云区泉湖街道社工站社工积极主动参与抗疫,组织20名辖区志愿者在排查过程中收集居民需求,并及时向社区反馈解决;乌当区创新蔚蓝社会工作服务社社工分别在乌当区新创路街道和开阳县双流镇开展疫情防控志愿服务,服务过程中运用尊重、接纳、倾听等技巧为群众提供扫码、测温、防疫宣传、政策讲解、心理疏导等服务,直接服务群众8000余人;贵阳春阳社会工作公益服务中心、花溪区高峰镇社工站和南明区太慈桥街道社工站纷纷投入一线抗疫工作中,协助社区开展入户排查、核酸检测登记、物资搬运、秩序维护等工作。

四、发挥社工专业优势 强化重点对象服务

息烽县永阳街道社工站针对辖区困难老人、四类儿童家庭开展关心关爱走访工作,帮助村内20多户老人及家庭成员进行核酸检测亲友绑定,同时联动村居做好本地疫情防控相关政策宣传工作;观山湖区金阳街道社工站积极协助金元社区办理通行条,及时回应居民咨询并安抚情绪,对出行不便的高龄老人需求进行登记并反馈给社区;云岩区盐务街街道社工站社工电话接听居民咨询热线,运用共情、赋能、参与性技术等方法,为受疫情困扰的居民提供心理援助服务;花溪区贵筑街道社工站整合各方资源和优势,为抗疫一线工作者、志愿者提供100份免费炒饭,为封闭酒店滞留人员提供平价餐食渠道;清镇市青龙山街道社工站除积极参与常规疫情防控工作外,还邀请3名专业心理咨询师为98名志愿者开展了“心理护航”线上活动,帮助缓解抗疫志愿者心理压力。

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