原标题：国家部委办考察广州社工服务，他们关注些什么？

来自中央综治办、中央编办、公安部、司法部、民政部、国家卫生计生委、国务院研究室、国家信访局、国务院扶贫办、香港中联办、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中残联等部门相关司局负责同志，各省、自治区、直辖市、计划单列市和新疆生产建设兵团民政厅（局）负责同志和相关处室同志参加了本次会议。当天，与会代表还实地参观考察了广州市社会工作服务的开展情况。

活动一：

考察地点：白云区京溪街家庭综合服务中心、广州市老人院

考察组成员：民政部社会工作司吕晓莉司长、中央综治办、国家信访局、国务院扶贫办等部委办相关负责人以及部分省市代表。

白云区京溪街家庭综合服务中心

社工陪同考察团参观了家综的15个功能场室，并进行了详细讲解，邀请嘉宾进行社工服务体验。与会代表听取了京溪街家庭综合服务中心以及移居人士社工服务专项的PPT汇报介绍，对社会工作”广州模式“在家庭综合服务中心以及专项服务的体现有了更为直观、全面的了解。

活动二：

广州市老人院

慈爱大楼（老年病治疗中心）

慈慧大楼（失智老人照顾中心）

慈悦社会工作服务中心

吕晓莉司长一行先后参观了广州市老人院慈爱楼（老年病治疗中心）、慈慧楼（失智老人照顾中心）以及慈悦社工综合服务中心，实地了解该院驻区社工服务和中心社工服务开展情况，并高度肯定了市老人院在保基本、兜底线、树标杆领域发挥的重要作用。吕晓莉勉励市老人院要继续坚持把社工服务融入机构养老服务体系，把社工服务做专做精做深，切实提升机构老年人的生活品质，引领养老行业健康发展。

特大镇外来务工人员社会工作服务专项

在广州市老人院的慈悦社工服务中心的老年大学课室，吕晓莉司长听取了花都区狮岭镇的特大镇外来务工人员社会工作服务专项介绍，并对项目运作模式和成效给予了充分肯定。

活动三：  

考察地点：越秀区矿泉街家庭综合服务中心、广州市社会组织培育基地  

考察组成员：国务院研究室社会发展研究司姜秀谦巡视员、民政部社会工作司黄胜伟副司长、司法部、卫计委、中联办等部委办相关负责人以及部分省市代表。

越秀区矿泉街家庭综合服务中心

在家综参观中穿插了司法矫正社会工作服务专项的项目介绍。大家就广州社工的服务模式、服务设计、服务成效、面临困境、社工薪酬、三社联动等问题作了面对面的交流。考察代表充分肯定广州社工发展取得的成果和经验。

广州市社会组织培育基地

广州市社会组织培育基地承担着孵化社会组织、培训培养人才、推动交流研究、政策指导支持等主要职责，培育扶持了一批专业社工服务社会组织。

活动四：

考察地点：荔湾区逢源街家庭综合服务中心

考察组成员：公安部禁毒局、全国妇联等部委办相关负责人以及部分省市代表。

荔湾区逢源街家庭综合服务中心

考察团一行在社工的指引下参观家综的各服务场地，通过服务情况介绍、活动观摩等形式，了解逢源街家庭综合服务中心的服务设置。中心主任向与会代表介绍了逢源家综服务管理经验，从服务流程、服务监管及社工人员培育等方面进行了介绍。为提高考察效率，失独家庭社工服务和禁毒社工专项服务的项目介绍也穿插在家综的实地参观过程中，让与会代表对广州社工服务有更为全面的了解。

活动五：  

考察地点：海珠区沙园街家庭综合服务中心、广州市第97中学

考察组成员：国务院研究室、团中央、中残联等部委办相关负责人以及部分省市代表。

海珠区沙园街家庭综合服务中心

考察团嘉宾先后参观了长者服务之长者日托、长者饭堂、共赢墙、206工作坊、宝妈加油站、204青少年服务室和幸福苹果树平台，深入了解沙园家综的具体运作模式。随后，考察团对海珠区精神康复服务中心也进行了参观，了解社工在介入精神康复服务中的定位、介入技巧、作用与成效。

活动六：

广州市第97中学（青年地带社工项目）

考察团到该校的驻校社工点进行参观，对驻校社工在常规学习、服务学习、创新学习三大板块开展的相应社会工作服务进行深入全面的了解，肯定了学校社工介入模式和成效。

结束语

经过近10年的探索与实践，广州基本形成政府主导、社会协同、项目运作、专业服务的社会工作本土化“广州模式”。

力争到2020年，广州政府购买服务项目数量达300个以上，广州社工专业人才达2万人，从业人员超6000人。其中，高端社工人才或许将成为紧缺型人才。

广州市将进一步优化政策设计，规范完善相关规章制度，并推动出台《广州市社会工作服务规定》，让广州社工行业发展走上法治化的轨道。