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【地方聚焦】高校社工学子的战“疫”记

2020-02-21 09:47   中国社会工作杂志 投搞 打印 收藏

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2020年春节前夕,新型冠状病毒肺炎疫情来势凶猛。在防控疫情的关键时期,众多社会工作者已经逐步返工,用专业知识及技能筑起一道防控疫情的铜墙铁壁。在广东地区,华南理工大学社会工作研究中心的社工学子们,也在各自的岗位上书写着社工的战“疫”故事,用行动为这个寒冬增添了不少暖意。

2020年春节前夕,新型冠状病毒肺炎疫情来势凶猛。在防控疫情的关键时期,众多社会工作者已经逐步返工,用专业知识及技能筑起一道防控疫情的铜墙铁壁。在广东地区,华南理工大学社会工作研究中心的社工学子们,也在各自的岗位上书写着社工的战“疫”故事,用行动为这个寒冬增添了不少暖意。

东莞市

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袁美芝:给社区独居长者派发爱心健康包,宣传防疫防护知识

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2015级在职社工研究生王志伟现任东莞市社会工作协会会长,作为党员的他,1月26日就早早地参与到防疫工作之中。在鹏星社会工作服务社石龙镇兴龙社区综合服务中心的2019级非全社工研究生袁美芝,也在大年初三便开始办公。作为东莞市社会工作者,他们积极整合多方资源,联动媒体和社区的力量,为一线防疫工作提供强有力的支持与保障;密切配合政府的统筹,有序介入防疫,熟悉社区内各社群状况,迅速与市民对接;同时利用自己的专业知识,为社区隔离户、前线防疫工作者和社区居民提供心理咨询与辅导服务。

作为从事专门性社会服务工作的专业技术人员,王志伟认为社工能够密切配合政府的统筹,有序介入防疫,熟悉社区内各社群状况,并能迅速与市民对接。“我所在的岗位并不算是最前线的抗疫者,但我们是前线抗疫者的最强保障,我们的宣传能力、组织能力、执行能力都很强。”作为党员社工干部,袁美芝深有感慨。

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2018级 黄惠妍 党员

东莞市普惠社会工作服务中心

了解一线社工开展防疫服务的情况,协调解决遇到的困难

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2019级 庞思就

广东社工双百计划东莞市道滘镇社会工作服务站

驻村为外来复工女工办理通行证,并核查行程轨迹

  佛山市

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老艳敏:跟踪返回流动人口体温数据

老艳敏是华工2019级非全社工研究生,也是佛山市南海区大众社会工作服务中心的一线社工。像老艳敏这样的一线社工,业务繁杂琐碎,在本次疫情防控工作中,既要协助社区的防疫工作,宣传防疫中的正面事迹和防疫防护措施,也要轮流在社区中值班站岗,负责流动人口的体温测量与追踪,为服务对象进行心理援助和正向引导。

2017级非全社工研究生陈昭衡、邱金龙也分别在自己的岗位上默默付出。

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2017级 陈昭衡

佛山市桂城街道翠颐社区

带领志愿者开展体温检测、问询登记等志愿服务

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2017级 邱金龙

广东省三水强制隔离戒毒所

为即将解戒出所的戒毒人员讲解防疫知识

广州市  

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广州社协工作人员正在走访了解社工站防疫工作展开情况

2016级在职社工研究生蔡东晟、吴一飞、谢金喜以及2017级非全社工研究生洪鉴铨都是广州市社会工作协会的一员。他们积极协助广州市民政局,对广州社工服务项目进行走访,负责对本市社工从业人员健康防疫情况摸查“每日一报”,同时联合广州市慈善会推出“善暖社区——资助社区疫情防控计划“,对全市201个镇街级社工服务站资助专项资金,用于采购防疫物资和设备,支援社区困难群体防疫服务。

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张蓉 整理社区居民健康情况的上报数据

“在疫情面前,个人的力量是很微弱的,需要强有力的统筹,通过集体力量力挽狂澜。愿我们在这次战‘疫’里 ‘一个都不落下’”。2017级非全社工研究生,广州社协副秘书长洪鉴铨表示。

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除了广州社协,还有许多一线社工均纷纷返工,2018级非全社工研究生张蓉认为在防疫中,社工应利用自己的专业技能,做到学以致用。

“我们除了入户探访之外也会进行电话访问,在电访的过程中向居民宣传防护知识、了解居民的需求,为他们提供心理支持,发挥社工的专业优势,打赢这场攻坚战。”

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2017级 黄永健 党员

广州市荔湾区人社局

在公交站协助社区居委测量乘客体温

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2017级 吴燕锨

广州市新造镇社工服务站

排查联系不上的困难群体

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2017级 张显

广州市大同社会工作服务中心荔湾禁毒项目点

到社区驻点为居民测体温

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2018级 谭智辉 党员

广州市北达博雅社会工作资源中心

协助街道在公交站点劝导、电访社区弱势群体

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2018级 徐晗

广州市恒福社会工作服务社

为一线社工送去消毒酒精喷雾

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2019级 郑颖瑜

中大社工服务中心冼村街社工服务站

检查物业宣传工作

2019级 黄小平(右二)

中大社工服务中心联和街社工服务站

为湖北来穗人员进行登记

  江门市

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魏瑛:入户进行需求排查,解决居民采买难题

2015级在职社工研究生魏瑛江门蓬江区民政局局长,蓬江区慈善副会长,也是一名有14年党龄的资深党员。由于疫情突发,魏瑛在大年初一便奔赴岗位,和民政工作人员同心协力,携手抗“疫”。她抽调党员干部、社会工作者、社会组织党员与志愿者组成“行动小纵队”,联动村居,逐户了解辖区内困难对象的家庭情况,进行需求排查,解决他们生活物资和防疫用品采卖难题。

她们还进行居家消毒和防控知识宣传,为有需要的人员开展心理咨询,对部分未成年人提供临时照料和紧急支援等服务。

深圳市  

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唐文星:汇总上报辖区疫情防控工作情况

2017级非全社工研究生黄秋新2018级非全社工研究生卢创坤以及2019级非全社工研究生唐文星等人积极协助社区工作站组成社工流动劝阻小组,在街头巷尾以及公园广场开展宣传,呼吁市民不要出门等。

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2017级 黄秋新

深圳市志远社会工作服务社

参与社区疫情联防联控,引导社区居民登记个人信息

2018级 卢创坤

深圳市龙华区启明星社工服务中心

在社区路口党员先锋岗进行排查工作

  珠海市

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许卉:通过电访了解居民需求,提供心理疏导;在社区宣传防疫知识

2018级非全社工研究生许卉2月3日就返回珠海市香洲区政务服务数据管理局的工作岗位。她带领党员干部深入社区,坚定站在防疫支援第一线;坚持办事不打烊,全面推行政务服务事项“三个办”(网上办、邮寄办、预约办);积极协调腾讯阿里华为移动,运用大数据助力疫情精准防控;畅通12345市民问政渠道,缓解疫情恐慌等,多措并举开展疫情防控工作。

在这次抗击疫情中,许卉深刻感受到了社会工作者的重要性。“基层防控是防止疫情扩散蔓延的关键所在,基层干部是落实基层防控的关键力量。在同时间赛跑、与病魔较量中,更多是靠街道和社区的社会工作者,他们‘妙招多’‘接地气’‘够硬核’。医护人员是抗击新冠肺炎的一线救治者、防御者,而社区工作者是社区防控第一线的守护者。”

疫情蔓延下,逆行,是被口罩勒出痕迹的脸,是汗水浸湿的防护服,是十天十夜筑起的墙,是查不到姓名的捐款。也是社会工作者的一通通电话,一次次疏导。自防疫工作展开以来,还有许多华工社工学子们也纷纷投入了工作,以所勇担当,以所学防疫,以所为克艰,为早日打赢这场战“疫”奉献出自己的力量。

据统计,截至2020年2月9日,华南理工大学社会工作研究中心共招收社会工作硕士研究生人351人,毕业人数为72人,其中2月9日全省复工前奋战在本次疫情防控的在职/非全日制社会工作硕士研究生超过60人。

在抗击新型冠状病毒这场没有硝烟的战争中,每一个人都不是旁观者。自疫情爆发以来,云南师范大学MSW(社会工作硕士)教育中心师生也密切关注各类求助信息和服务需求信息,配合自己所在社区做好防疫宣传、疫情检测和居民心理疏导等工作。除此之外,还积极加入线上服务组织,远程为武汉未能入院的新冠患者链接医疗资源并进行心理支援。

认真宣讲——村口把关人陈定煜

为帮助村委会做好疫情防控工作,陈定煜同学主动加入到防疫工作小组中,发挥专业优势,认真对进村和出村的村民进行体温检测、信息登记,同时还对村民进行防疫知识宣讲,安抚村民们焦躁的情绪,减轻他们对新冠病毒的担忧。陈定煜说,很多老人一开始对疫情防控的意识不够,这需要社工加以解释说明,使他们能够更好地了解疫情防控的重要性。“在我们不断的宣传下,居民们知道了疫情现状,了解了防控的知识,心理也感到踏实温暖。能够充分发挥我们在校青年大学生的作用,这是我们专业职责所在,我觉得我们做这些事都是义不容辞的。”

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路线收集——社区网格员杨晓玲

杨晓玲同学在当地团市委号召下,在丽江祥和街道办事处和北门社区开展社区志愿服务。主要服务内容是制作并发放复工须知、居家隔离注意事项以及告知定点隔离点信息,其中最重要的就是电话问询返乡人员的返回路线,对所服务人群信息进行分类录入。为协助社区做好防疫信息收集、录入工作,杨晓玲同学每天要打30多个电话,每排查出一个高风险人员,社区的风险就少了一点。她觉得虽不能和医务人员一样直接救死扶伤,但作为社会工作专业的研究生,在自己社区为防疫工作贡献自己的力量,为社区居民们做好服务,守好家园,也是同样有意义的事。

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线上助援——信息输送者王雪姣

武汉市疫情严重,患者需要及时入院治疗。一些医生、心理咨询师、社工自发组织成一个线上救援组织,帮助武汉市患者链接医疗资源,进行心理援助。王雪姣同学果断加入志愿服务。自2月7日至今,她已接到求助个案3例,经过多方电话沟通,其中2例已成功入院或获得检测及后续安排。王雪姣表示,现阶段医疗相关的需求已趋于稳定,后续服务将转向心理支援为主。虽远在云南,却也可以通过网络、通讯的方式给武汉同胞一点支持。“链接医疗资源,给予心理陪伴,在一个个求助信息中理清思路,搜集归类,在一通通电话中渐渐降低求助者危险,和患病同胞共度时艰,这是我们作为社会工作专业研究生责无旁贷之事。”   

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